Koffie nieuws
- Henk Verweij
- Dec 2, 2015
- 1 min read
Democratisch proeven
Democratisch proeven en stemmen in de Hal-C van de ERASMUS Universiteit in Rotterdam. Studenten en Medewerkers kunnen stemmen en hun keuze voor de lekkerste en de betaalbaarste koffie's uitbrengen. In de C Hal, een waar stembureau, stond de stembus opgesteld.
Klantbeleving als " kritische succesfactor ", een beoor- delingscommissie die inschrijvers selecteert om deel te nemen aan de Gebruikerstest warme dranken voorzie- ning en spelregels om de rechtmatigheid en transparantie van de procedure te borgen.
Er stonden 3 verschillende automaten opgesteld. Ze deden allemaal hetzelfde: koffie en theezetten. Aan de medewerkers en studenten de vraag welke dat het best, prettigst of smakelijkst doet.
Men is unaniem enthousiast, zowel de meeste medewerkers als de studenten over de smaak van automaat nummer drie, met de uitgebreide keuze en de fancy videoschermen. De test betekent overigens niet dat de winnaar per definitie de nieuwe leverancier van de koffie en thee op de campus zal zijn. De universiteit beoordeelt de drie mogelijke machines ook nog op zaken als het kostenplaatje en duurzaamheid.
Leve de democratie!
留言